Op werkdagen vóór 20:00 uur besteld, de volgende dag verzonden.
Verzenden
Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 uur binnenkomen, versturen we de volgende dag met PostNL. Meestal wordt je pakket de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 22:00 uur bezorgd. Zodra we het verzenden, krijg je een mail van PostNL met een code om het te volgen.
Lukt de beloofde levertijd een keer niet, dan nemen we altijd contact met je op en spreken we een nieuwe datum af.
De prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten.
Verkeerd adres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan proberen we de bestelling nog aan te passen.
Betalen en retour
Je rekent je bestelling veilig online af, bijvoorbeeld met iDEAL | Wero, creditcard of PayPal.
Al onze producten zijn verpakt met een verzegeling. Is die verbroken, dan kunnen we het product om hygiënische redenen niet terugnemen. Neem in dat geval contact met ons op, dan zoeken we samen een oplossing.
Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren, zolang de verzegeling niet verbroken is. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen, in de originele staat en verpakking. Meld je retour via info@bioteck.nl.
Je krijgt het volledige bedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Verpak het product goed, zodat het niet beschadigt.
Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Laat de natuur voor je werken
